مشکل ریست نشدن مودم به دلایلی همچون مشکل فیزیکی دستگاه مودم، ضعیف بودن جریان برق، خرابی دکمه Reset، مشکل پریز و غیره رخ می‌دهد که با امتحان روش‌های مختلف برای ریست مودم می‌توانید بر این دلایل غلبه کنید.
۱- ریست مودم با خاموش و روشن کردن آن
پیش از هر چیز، بهتر است از ساده‌ترین روش یعنی ری‌استارت معمولی مودم (Reboot) شروع کنید. این کار تنها با خاموش کردن مودم، انتظار به مدت ۳۰ ثانیه و روشن کردن مجدد آن امکان‌پذیر است. در این زمان تمام اتصالات به مودم و جریان برق به طور کامل قطع شده و از بین می‌رود.
۲- رفع علت ریست نشدن مودم با فشردن طولانی دکمه Reset
برای ریست مودم، در حالی که دستگاه روشن است دکمه ریست (Reset) را به مدت ۱۰ الی ۲۰ ثانیه نگه دارید تا زمانی که تمام چراغ‌های مودم در یک لحظه روشن شوند. به این روش Hard Reset نیز می‌گویند.
اگر دکمه‌ای برای ریست وجود ندارد و به جای آن یک سوراخ ریز پشت مودم می‌بینید، یک سوزن یا سر سنجاق قفلی را داخل آن فرو کنید و ۱۰ الی ۲۰ ثانیه نگه دارید تا ریست انجام شود. این کار در مواردی که دکمه ریست به طور فیزیکی آسیب دیده است نیز می‌تواند کمک‌کننده باشد.
۳- حل مشکل ریست نشدن مودم با روش چرخه قدرت
برای رفع علت ریست نشدن مودم تی پی لینک یا سایر مودم‌ها، آن را خاموش کنید. سپس مودم را از برق جدا کنید و به مدت ۵ الی ۱۰ دقیقه منتظر بمانید. این زمان ممکن است کمتر یا بیشتر باشد. سپس مجددا آن را به آداپتور اصلی برق به طور مستقیم متصل کنید. مودم را روشن و فرآیند ریست ۱۰ ثانیه‌ای را تکرار نمایید. به این روش Soft Reset نیز می‌گویند.
۴- ورود به صفحه رابط کاربری برای مشکل ریست نشدن مودم
برای استفاده از این روش در داخل ایران بهتر است چنان‌چه از تغییردهنده آی‌پی، پروکسی یا DNS استفاده می‌کنید، آن را غیر فعال نمایید. همچنین در صورتی که نتوانستید صفحه رابط کاربری مودم را در حالت عادی مرورگر باز کنید، از حالت Incognito یا Private مرورگر خود استفاده نمایید.
آدرس آی پی صفحه مدیریت یا رابط کاربری مودم معمولا ۱۹۲.۱۶۸.۰.۱ یا ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ است. نام کاربری و رمز عبور نیز به صورت پیش‌فرض admin است (مگر اینکه آن را تغییر داده باشید). آدرس‌های ذکرشده را در بخش جستجوی مرورگر خود وارد کنید و اینتر را بزنید تا وارد رابط کاربری وب مودم شوید. سپس نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید و دکمه Login را بزنید.
در این صفحه می‌توانید تنظیمات مودم را جهت رفع علت ریست نشدن مودم زایکسل، تی پی لینک یا هر برند مودم دیگری که دارید، انجام دهید. همچنین می‌توانید ری‌استارت مودم را انجام دهید و نام کاربری یا رمز عبور را عوض کنید.
ری‌استارت معمولا در تب Maintenance، بخش SysRestart با دکمه Restart یا در تب Advanced با دکمه Reboot در دسترس است. در غیر این صورت، باید در تنظیمات رابط کاربری مودم جستجو کنید تا دکمه مورد نظر را بیابید.
منبع: انزل وب
