اکسترکت نشدن فایل زیپ در ویندوز به دلایلی همچون معیوب بودن فایل، مشکل اکسپلورر ویندوز، مشکل در نام فایل یا پوشه مقصد، ایرادات ویندوز و… رخ می‌دهد.
۱- بررسی معیوب بودن فایل فشرده
اولین کاری که برای حل مشکل اکسترکت نشدن فایل زیپ در ویندوز ۱۰، ۱۱ یا سایر ویندوزها باید انجام دهید، این است که مطمئن شوید فایل شما سالم است. برای این منظور، چند فایل‌های دیگر را از حالت فشرده درآورید. اگر مشکلی در اکسترکت کردن آن فایل‌ها وجود نداشت، احتمالا فایل مورد نظر شما خراب یا آسیب‌دیده است. در این صورت باید فایل را مجددا دانلود یا آن را تعمیر کنید. روش تعمیر فایل زیپ را در مورد بعدی توضیح داده‌ایم. اما چنانچه نتوانستید فایل‌های دیگر را نیز اکسترکت کنید، علت مشکل جای دیگری است.
۲- حل اکسترکت نشدن فایل زیپ در ویندوز با ابزار آنلاین یا نرم‌افزار تعمیر فایل
اگر راه‌های قبلی جواب نداد، می‌توانید از سرویس‌های آنلاین برای تعمیر فایل خود استفاده کنید. البته باید مطمئن باشید که از سرویس‌ها و سایت‌های قابل اعتماد استفاده می‌کنید تا فایلی که بعد از تعمیر دانلود می‌کنید، حاوی ویروس یا بدافزار نباشد. نرم‌افزارهای جانبی متعددی مانند GetData Zip Repair نیز برای این کار وجود دارند.
۳- اطمینان از درست بودن پسورد فایل فشرده
در کنار اینکه از سالم بودن فایل فشرده مطمئن می‌شوید، لازم است پسورد فایل فشرده را نیز بررسی کنید. این عامل خیلی وقت‌ها تنها دلیل اکسترکت نشدن فایل در ویندوز ۱۱ است. اگر فایل شما پسورد دارد آن را مجددا از منبع دریافت فایل کپی و هنگام اکسترکت وارد کنید. به کوچک و بزرگ‌بودن حروف، روشن یا خاموش‌بودن کلید Caps Lock و همچنین زبان سیستم خود هنگام ورود پسورد دقت نمایید. ضمنا به این نکته نیز دقت کنید که اگر عملیات اکسترکت را با ابزارهای ویندوز انجام می‌دهید، نمی‌توانید رمز را وارد کنید و برای ورود رمز، نیاز به استفاده از برنامه‌های جانبی برای بازکردن فایل دارید.
۴- حل اکسترکت نشدن فایل زیپ در ویندوز با تغییر نام فایل زیپ
گاهی اوقات نام فایل فشرده باعث مشکل اکسترکت نشدن فایل زیپ در ویندوز ۷ یا ویندوزهای دیگر می‌شود. ویندوز به کاربران اجازه نمی‌دهد از کاراکترهای خاصی در نام فایل‌ها استفاده کنند (مانند : / | * < > ؟). ممکن است این کاراکترها از قبل در نام فایل شما وجود داشته باشند. همچنین برخی نام‌های بسیار طولانی عملکردهای ویندوز از جمله اکسترکت فایل را دچار مشکل می‌کنند. بنابراین اگر حین اکسترکت به مشکل برخوردید، روش تغییر نام فایل را با راست کلیک روی فایل و انتخاب گزینه Rename امتحان نمایید.
منبع: انزل وب
