تاچ آیفون 📱، قابلیت بسیار مهمی در این گوشی به شمار می رود.
در حدی که اگر تاچ آیفون کار نکند، گوشی بلا استفاده می شود. از این جهت حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
به طور کلی با توجه به گزارش کاربران در بخش پشتیبانی اپل درباره حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون ،کاربر آیفون می تواند با فشار بر دکمه کم و زیاد صدا و دکمه قفل گوشی (فورس ریستارت)، مشکل تاچ آیفون را برطرف کند. از دیگر روش ها در جهت رفع این مشکل میتوان به آپدیت سیستم عامل iOS، تعویض و تمیز کردن محافظ (گلس) صفحه نمایش، جدا سازی اتصالات سیمی گوشی، خالی کردن حافظه، ریست فکتوری تنظیمات و فشار بر روی قسمت دیجیتایزر صفحه نمایش گوشی آیفون اشاره کرد.
ریستارت گوشی برای حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون
اگر تاچ گوشی شما کار نمی کند اولین قدم برای رفع این مشکل ریستارت گوشی می باشد. بسیاری از وسایل الکترونیکی مانند تلفن همراه، مک بوک و یا کامپیوترها در باطن ساز و کاری مشابه با یکدیگر دارند و گاهی در صورت بروز مشکل، با راه حل های مشابه هم مشکل را رفع می کنند. این نظریه برای گوشی های آیفون هم صدق می کند. به عنوان مثال در رابطه با کار نکردن تاچ ایفون ۱۴، ۱۵ و ۱۳ و آیفون SE و آیفون ۵ می توان از روش هایی مشابه هم استفاده کرد.
برای ریستارت، دکمه قفل گوشی و دکمه کم و زیاد صدا را تا وقتی که پیام Slide to Power Off نمایش داده شود، به صورت همزمان نگه دارید. (در نسل اول گوشی آیفون SE و یا مدل های قبل از آیفون ۵ دکمه قفل در بالای گوشی قرار دارد.)
در این مرحله نشانگر باکس Slide to Power Off را از چپ به راست بکشید و گوشی را خاموش کنید. سپس ۳۰ ثانیه صبر کنید تا گوشی یه طور کامل خاموش شود. پس از این مدتی دوباره گوشی را روشن کنید. بر اساس مدل گوشی آیفون خود (صفحه را بالا بکشید و یا دکمه اثر انگشت (Home) را لمس کنید) تا بتوانید پسورد را وارد کنید.
فورس ریستارت برای حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون
وقتی تاچ آیفون شما به درستی کار نمی کند، نمی توانید با استفاده از تاچ صفحه گوشی را خاموش کنید. در این شرایط شما می توانید گوشی خود را فورس ریستارت کنید. فرایند انجام فورس ریستارت در بین انواع گوشی های اپل تفاوت دارد.
فورس ریستارت آیفون ۸ و SE و سری های گوشی آیفون که با Face ID کار می کنند
یک بار دکمه کم کردن و یک بار دکمه زیاد کردن صدا را بزنید و رها کنید. سپس دکمه قفل گوشی را فشار دهید و نگه دارید تا لوگو اپل نمایش داده شود. با انجام این مراحل گوشی شما ریکاوری می شود. پس از انجام فرایند، قفل را باز کنید و تاچ آیفون را چک کنید.
حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون با فورس ریستارت گوشی آیفون ۷
دکمه کم کردن صدا و قفل گوشی را نگه دارید تا لوگو اپل نمایش داده شود.
در آخر پس از روشن شدن گوشی، دکمه Home را لمس کنید و قفل صفحه را باز کنید.
فورس ریستارت برای حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون ۶S و مدل های قدیمی تر
دکمه Home و دکمه قفل کناری (در بعضی از مدل های قدیمی، در بالای گوشی قرار دارد) را فشار دهید و نگه دارید.
با انجام این مراحل گوشی شما باید ریکاوری شود. پس از روشن شدن دکمه Home را بزنید و پسورد را وارد کنید.
تعویض محافظ صفحه نمایش برای حل مشکل هنگ کردن تاچ آیفون
امروزه محافظ های صفحه نمایش گوشی (گلس) را با قطر نازک و مناسب استفاده برای تاچ گوشی می سازند. اما بعضی اوقات ممکن است گلس باعث عدم عملکرد مناسب تاچ صفحه گوشی شود. اگر شما از گلس استفاده می کنید، در صورت بروز مشکل برای تاچ صفحه، حتما ابتدا نصب درست گلس صفحه نمایش خود را چک کنید. اگر به درستی بر روی گوشی شما نصب نشده است، آن را جدا کنید و سپس دوباره نصب کنید.
همچنین اگر از نصب درست گلس مطمئن بودید و مشکل تاچ گوشی ادامه داشت، گلس را جدا کنید. اگر مشکل تاچ گوشی بعد از این کار حل شود، حتما محافظ صفحه نازک تر و از برندی معتبر خریداری کنید. کثیفی، گرد و خاک و چربی یا خیس شدن صفحه تاچ گوشی می تواند بر عملکرد آن تاثیر بگذارد. زمانی که محافظ صفحه را جدا کردید با استفاده از دستمال های میکروفایبر صفحه را به صورت کامل تمیز کنید و سپس محافظ را نصب کنید.
همچنین اگر از دستکشی استفاده می کنید و با مشکل تاچ صفحه نمایش آیفون مواجه شدید، دستکش خود را در بیاورید و سپس امتحان کنید. همچنین شما می توانید از دستکش هایی که قابلیت حفظ اثر انگشت و کار کردن با صفحه نمایش را فراهم می کنند، استفاده کنید.
منبع: سایت انزل وب
