شما ممکن است به دلیل فراموشی رمز عبور و یا ایمیل نیاز به بازیابی اکانت PSN داشته باشید.
۱- ابتدا باید وارد سایت PSN Support شوید.
۲- سپس در صفحه باز شده، گزینه Account & Security را انتخاب نمایید.
۳- در صفحه جدید، گزینه Login and password را انتخاب نمایید.
۴- از سمت چپ صفحه، گزینه Log-in issues را انتخاب کنید.
۵- سپس در صفحه باز شده، گزینه How to change your sign-in ID را انتخاب نمایید و در انتهای محتوای نمایش داده شده، گزینه Change sign-in ID را کلیک نمایید.
۶- حال وارد صفحه جدیدی می‌شوید. روی گزینه Sign-in ID issues کلیک نمایید.
۷- به قسمتی از صفحه منتقل می‌شوید که در انتهای آن باید روی گزینه Recover your account کلیک نمایید.
۸- سپس وارد صفحه‌ای می‌شوید. روی گزینه Online Assistant در پایین سمت راست صفحه کلیک نمایید.
در صفحه باز شده نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید تا با یکی از پشتیبانان پلی استیشن به صورت آنلاین بتوانید صحبت کنید و مشکل خود را مطرح کنید تا راهنمایی‌های مورد نیاز را به شما ارائه کنند.
منبع: انزل وب
