فتوشاپ یکی از برنامه‌های محبوب برای ادیت عکس‌ها، تصویر سازی و تولید محتوا محسوب میشود. اما متاسفانه مسئله کرش کردن فتوشاپ یکی از اذیت کننده‌ترین موارد در زمان کار کردن با است.
۱- برای حل مشکل کرش فتوشاپ کش فونت‌ها را ریست کنید
انباشته شدن داده‌های کش و فونت‌های خراب در فتوشاپ میتواند باعث کاهش عملکرد کامپیوتر شما شود. برای رفع این مشکل میتوانید به سادگی با پاک کردن اطلاعات کش در بخش فونت‌ها اینکار را انجام دهید. ابتدا لازم است از برنامه Adobe Photoshop خارج شوید. سپس به با استفاده از کلیدهای Ctrl + E به بخش پوشه‌ها (File Explorer) بروید. حالا وارد مسیر زیر شوید:
C:\Users\[Your Username]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>
حالا فایل‌های FontFeatureCache و CT Font Cache را پیدا و حذف کنید. برای اینکار بهتر از کلیدهای Shift+ Delete استفاده کنید تا به طور کامل حذف شوند.
حالا فتوشاپ را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. در غیر این صورت سایر روش‌های گفته شده در ادامه را امتحان کنید.
۲- کامپیوترتان را ریستارت کنید
یکی از ساده‌ترین اما در عین حال موثرترین راهکارها برای حل مشکل کرش فتوشاپ، ریستارت کردن کامپیوتر است. با این روش تمامی برنامه ها بسته میشود و علاوه بر آزاد شدن رم، تنظیمات به حالت اولیه باز میگردند. به همین خاطر برای اینکار روی آیکون پنجره از نوار تسکبار بزنید و علامت پاور را انتخاب کنید. حالا روی دکمه Restart بزنید و صبر کنید تا دستگاه خاموش و مجددا روشن شود.
۳- حل مشکل کرش فتوشاپ با غیر فعال کردن پلاگین‌ها
برخی از کاربران نرم افزار فتوشاپ برای افزایش کارایی آن از افزونه یا پلاگین‌هایی استفاده میکنند که این موارد ممکن است باعث سنگین‌تر شدن برنامه یا ایجاد تداخلاتی در اجرای برنامه شود. بنابراین در صورتی که اخیرا افزونه‌هایی را به فتوشاپتان اضافه کرده‌اید، بهتر است آنها را غیر فعال کنید. برای انجام اینکار کلید Shift را نگه دارید و سپس برنامه فتوشاپ را باز و راه اندازی کنید. در این زمان اگر پیامی مبنی بر باز شدن فتوشاپ بدون پلاگین نمایش داده شد، روی دکمه Yes بزنید.
اگر فتوشاپ شما همچنان کرش میشود و مشکلاتی در اجرای آن وجود دارد، این به معنای آن است که پلاگین‌ها نصب شده مقصر نیستند. اما در صورتی متوجه شدید مشکل از جانب پلاگین‌ها است، میتوانید با انجام چند مرحله پلاگین مشکل ساز را مشخص و متوقف کنید. برای اینکار به مسیر زیر در بخش File Explorer بروید.
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <version>
حالا پوشه Plug-ins را باز کنید و سعی کنید یکی از پلاگین‌ها را به جایی دیگر منتقل کنید تا از اجرای آنها در زمان باز شدن فتوشاپ جلوگیری کنید. این روند را تا زمان پیدا شدن پلاگین مشکل ساز ادامه دهید.
منبع: انزل وب
