ناپدید شدن اطلاعات هارد اکسترنال 🔎 اغلب دلایل نرم افزاری دارد و قابل حل است.
به طور خلاصه برای رفع مشکل ناپدید شدن اطلاعات هارد اکسترنال روش های زیر را امتحان کنید:
- نمایش فایل های مخفی
- بررسی سطل بازیافت هارد درایو
- اجرای فرمان chkdsk
- تغییر مقدار رجیستری
- بررسی OneDrive
- نرم افزار ریکاوری داده
- استفاده از دستور Attrib
- برطرف کردن خطاهای هارد اکسترنال با cmd
- اسکن هارد اکسترنال برای ویروس و بدافزار
اگر هارد اکسترنال در کامپیوتر شما باز نمی شود آموزش رفع مشکل باز نشدن هارد اکسترنال را مطالعه کنید. اگر هارد اکسترنال باز می شود اما فایل های شما ناپدید شده اند، روش های زیر را امتحان کنید.
در ادامه جزییات این روش ها را بررسی می کنیم.
۱- نمایش فایل های مخفی
در صورتی که فایل های شما در هارد اکسترنال ناپدید شده اند اما همچنان فضای هارد را اشغال کرده اند، ممکن است به این معنی باشد که به صورت اتفاقی یا توسط ویروس و.. پنهان شده اند. برای نمایش فایل های مخفی در در درایو خود مراحل زیر را دنبال کنید.
ابتدا File Explorer را باز کنید.
به منوی View بروید و بر روی Options کلیک کنید.
به تب View بروید و در بخش Advanced settings بر روی بخش Hidden files and folders کلیک کنید. سپس گزینه Show hidden files, folders and drives را فعال کنید. بر روی OK کلیک نمایید.
۲- بررسی سطل بازیافت هارد درایو و فایل های مخفی شده سیستمی
در بخش مواقع پوشه و فایل‌های شما ممکن است به صورت پیشرفته‌تری مخفی شده باشد، برای مشاهده فایل‌ها بهتر است که تیک نمایش فایل‌های سیستمی را نیز فعال کنید، همچنین هارد اکسترنال شما به صورت پیش فرض دارای Recycle bin یا سطل بازیافت می باشد. برای دسترسی به آن، هارد اکسترنال را به کامپیوتر متصل کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.
Control Panel را باز کنید.
بر روی File Explorer Options کلیک نمایید.
به تب View بروید و Show hidden files, folders and drives را انتخاب کنید. سپس تیک Hide protected operating system files را بردارید و روی OK کلیک نمایید.
اکنون باید هنگام جستجوی پوشه سطل بازیافت (Recycle bin) در هارد درایو ظاهر شود. همچین مجددا فایل و پوشه های را چک کنید چراکه ممکن است برخی پوشه های جدید در این بخش ظاهر شوند! (بهتر است به پوشه System Volume Information کاری نداشته باشید)
۳- فرمان CHKDSK
CHKDSK یک ابزار داخلی ویندوز برای بررسی خطاهای منطقی در سیستم فایل و تلاش برای تعمیر آنها می باشد. همچنین در صورت ناپدید شدن فولدر در هارد اکسترنال، شانس بازیابی آن را افزایش می دهد.
برای شروع Command Prompt (cmd) را در منوی Start جستجو نمایید و بر روی Run as Administrator کلیک کنید.
در صفحه باز شده برای رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال، دستور chkdsk X: /f را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید. شما باید به جای حرف X نام درایو هارد اکسترنال خود را تایپ کنید.
۴- تغییر مقدار رجیستری
اگر پس از انجام روش های بالا، همچنان موفق به حل مشکل پاک شدن فایل های هارد اکسترنال نشده اید، این روش را انجام دهید:
مهم است که یک نسخه پشتیبان از هر ورودی رجیستری که می خواهید تغییر بدهید را تهیه کنید. برای ایمن کردن یک نسخه پشتیبان، بر روی پوشه ای که می خواهید تغییر انجام دهید، کلیک راست کنید و روی Export کلیک کنید. سپس فایل .reg را با نام فایل مورد نظر خود ذخیره کنید.
در منوی Start عبارت regedit را جستجو نمایید.
به مسیر HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > Advanced > Folder > Hidden > SHOWALL بروید. بر روی CheckedValue کلیک کنید.
مطمئن شوید که مقدار CheckedValue، یک است.
در غیر اینصورت، آن را حذف کنید. سپس در قسمت فضای سفید صفحه، کلیک راست کنید و در بخش New بر روی DWORD یک DWORD جدید بسازید.
پس از آن DWORD جدید را به CheckedValue تغییر نام داده و مقدار را بر روی ۱ قرار دهید.
حالا سیستم را ریستارت و پوشه و فایل های هارد اکسترنال را چک کنید.
منبع: انزل وب
