ارور The file is corrupted در اکسل مانع از باز شدن فایل‌های اکسل می‌شود و معمولا به دلیل مشکل در خوانایی فایل، آسیب‌دیدگی فایل یا مشکل در تنظیمات فایل و نرم‌افزار رخ می‌دهد.
۱- رفع ارور The file is corrupted در اکسل با تغییر تنظیمات Trust Center
اگر موفق نشدید فایل اکسل قدیمی را در اکسل جدید باز کنید و با غیر فعال شدن اکسل در ویندوز ۱۰ یا ۱۱ مواجه شدید، روش زیر را برای حل مشکل فایل اکسل امتحان نمایید:
نرم‌افزار اکسل را باز کنید و از منوی File به بخش Options بروید.
گزینه Trust Center را انتخاب کنید و دکمه Trust center settings را بزنید.
گزینه Protected view را انتخاب کنید.
تمام گزینه‌های این بخش را به حالت غیر فعال درآورید. سپس روی OK کلیک کنید.
نرم‌افزار اکسل را ببندید و ببینید آیا فایل اکسل مورد نظر باز می‌شود یا خیر.
به دلایل امنیتی، بهتر است فایل اکسل مورد نظر را با فرمت جدید مانند xlsx. مجددا ذخیره کنید. برای انجام این کار دوباره نرم‌افزار را به صورت جداگانه باز کنید و به مسیر File > Options > Trust Center > Trust Center > Protected View بروید. تمام گزینه‌های این بخش را بار دیگر به حالت فعال درآورید و اکسل را ببندید. سپس اقدام به ذخیره فایل اکسل قدیمی خود با فرمت جدید نمایید. اگر با مشکل سیو نکردن فایل اکسل روبه‌رو شدید، از راهکارهای ارائه‌شده در راهنمای حل این مشکل استفاده نمایید.
۲- تغییر تنظیمات Component Services برای حل ارور اکسل the file is corrupted
تغییر تنظیمات Component Services در ویندوز می‌تواند به حل ارور The file is corrupted در اکسل و مشکل باز نشدن فایل‌ها کمک کند. برای این منظور:
کلیدهای ترکیبی Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. عبارت dcomcnfg را در این پنجره وارد کنید و کلید اینتر را بزنید.
در پنجره Component Services روی گزینه Computers دوبار کلیک کنید تا باز شود.
روی My Computer راست کلیک و گزینه Properties را انتخاب کنید.
در پنجره جدید، روی تب Default Properties کلیک کنید.
بخش Default Authentication Level را روی گزینه Connect و بخش Default Impersonation Level را روی گزینه Identify قرار دهید.
روی OK کلیک کنید.
۳- غیر فعال کردن Add-ins در حالت Safe Mode اکسل
گاهی اوقات اختلال در Add-in ها در نرم‌افزار اکسل عامل بروز ارور The file is corrupted در اکسل است. برای بررسی این موضوع:
در قسمت جستجوی ویندوز، عبارت excel.exe /safe را تایپ کنید و اینتر را بزنید.
از طریق منوی File > Open بررسی کنید که از این طریق می‌توانید فایل اکسل را باز کنید یا خیر.
اگر فایل شما باز شد، لازم است Add-in ها را غیر فعال کنید. برای غیر فعال‌سازی آنها به ترتیب زیر عمل کنید:
اکسل را باز کنید و به مسیر File > Options > Add-Ins بروید.
در بخش Manage گزینه COM Add-ins را از لیست انتخاب کنید. سپس روی دکمه Go بزنید.
در پنجره جدید، Add-in ها را به حالت غیر فعال درآورید تا مشکل غیر فعال شدن اکسل در ویندوز ۱۱ و غیره حل شود و بتوانید فایل‌های خود را باز کنید. سپس OK را بزنید.
منبع: انزل وب
