بنابر آموزش انزل وب نمایش خطای No Internet در ویندوز ۱۱ ❌ یکی از موارد رایجی است که توسط بسیاری از کاربران این سیستم عامل گزارش داده شده است.
به آموزش حل مشکل No Internet در ویندوز ۱۱ و انجام تنظیمات درست آن میپردازیم.
برای حل مشکل No Internet در ویندوز به اینترنت دیگری متصل شوید
ممکن است در برخی مواقع دستگاه امکان اتصال به یک منبع اینترنتی را نداشته باشد. در این مواقع بهترین کاری که ممکن است مشکل شما را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کند، اتصال به یک منبع اینترنتی دیگر است. از این روش همچنین میتوان برای رفع مشکل پیغام No Internet در ویندوز ۱۰ ، ۸ و.. نیز استفاده کرد. بنابراین بهتر است در صورتی که به مودم متصل شده‌اید، نوع اتصال را به Hotspot یک گوشی تغییر دهید یا برعکس آن را امتحان کنید.
همچنین بهتر است یکبار دیگر اینترنتی را که به آن متصل شده‌اید بررسی کنید. لپ تاپ‌های ویندوزی معمولا به اولین منبع اینترنتی موجود متصل میشود. گاهی اوقات این اینترنت ممکن است متعلق به شما نباشد و یا شبکه مورد نظر شما برای اتصال نباشد. برای بررسی این موضوع میتوانید از تسکبار بر روی آیکون اینترنت بزنید و روی فلش کوچک کنار آن بزنید تا تمامی Wi-Fi موجود را ببینید.
در ادامه برای حل مشکل no internet access در ویندوز ۱۱ میتوانید به منبع اینترنتی دیگری متصل شوید یا آن را از طریق سوئیچ بالای کادر یکبار خاموش و مجددا روشن کنید.
فراموش کردن اطلاعات اینترنت و اتصال مجدد به آن
یکی دیگر از راهکارهای موثر در این زمینه پاک کردن اطلاعات اینترنت و اتصال دوباره به آن است. شما میتوانید اینکار را با استفاده از گزینه Forget انجام دهید. برای بررسی و مدیریت اینترنت، به بخش تنظیمات ویندوز و قسمت Network and Internet > Wi-Fi بروید. سپس روی Manage Known Networks بزنید.
در این لیست شما میتوانید تمامی اینترنت‌هایی که به آن متصل شده‌اید را ببینید و در صورت نیاز روی روی دکمه Forget بزنید و مجددا با وارد کردن رمز عبور به آنها وصل شوید.
محدودیت استفاده از دیتا را از بین ببرید
یکی از قابلیت‌های ویندوز امکان محدود کردن مصرف داده‌ها برای مدیریت میزان استفاده از اینترنت است. این بخش که به عنوان Data Limit در تنظیمات شناخته میشود، باعث میشود تا در صورتی که به سقف محدودیت مشخص شده رسیدید، اتصال به اینترنت محدود شود. بنابراین برخی اوقات حتی اگر به نظر برسد که دستگاه به اینترنت متصل است امکان استفاده از آن را نخواهید داشت. برای بررسی این مورد به مسیر Network and Internet > Advanced Network Settings > Data Usage بروید.
حالا در صورتی که محدودیتی در استفاده از اینترنت تعیین شده باشد، میتوانید از بالای صفحه گزینه Remove limit را مشاهده کنید. روی این گزینه بزنید و سپس Remove را انتخاب کنید تا محدودیت ایجاد شده از بین برود.
این محدودیت همچنین میتواند از طرف تلفن‌های همراه برای اشتراک گذاری هات اسپات موبایل و یا اینترنت آن نیز اعمال شود. بنابراین بهتر است این مورد را از طرف تلفن همراهتان نیز بررسی کنید.
عیب یاب شبکه و اینترنت را اجرا کنید
خوشبختانه ویندوز ۱۱ مجهز به یک سیستم عیب یابی کاربردی است که در برخی مواقع میتواند واقعا موثر و کاربردی باشد. بر اساس گزارش سایت ویندوز درباره نحوه حل مشکل اتصال به اینترنت در ویندوز، این سیستم میتواند مشکلات ایجاد شده برای شبکه را شناسایی و برطرف کند. بنابراین با رفتن به این بخش و استفاده از کمک آن میتوانید برای حل مشکل No Internet در ویندوز به خوبی عیب‌یابی کنید. برای استفاده از این بخش با استفاده از کلیدهای Win+i به Settingsویندوز بروید و وارد بخش System شوید. در اینجا روی گزینه Troubleshoot بزنید. در مرحله بعد لازم است روی Other Troubleshooters کلیک کنید.
حالا باید روی دکمه Run در کنار بخش Network and internet بزنید تا پروسه عیب یابی انجام شود.
سپس Windows برنامه Get Help را باز می کند و راهکارهایی را بر اساس مشکل ایجاد شده پیشنهاد میدهد.
مطمئن شوید که آدرس IP نامعتبر نیست
اگر به صورت اتفاقی یک آدرس IP نامعتبر اضافه کرده باشید و همین موضوع باعث ایجاد مشکلاتی در اتصال شده باشد. برای جلوگیری از ایجاد چنین مشکلی، باید تنظیماتی را ری دستگاه انجام دهید تا به صورت خودکار IP را دریافت نماید. برای اینکار بخش تنظیمات ویندوز را باز کنید و به مسیر Network and Internet > Advanced Network Settings بروید. در این صفحه با زدن آیکون فلش در کنار گزینه Wi-Fi آن را گسترش دهید و روی View Additional Properties بزنید.
در ادامه مطمئن شوید که IP Assignment و DNS Server Assignment روی “Automatic (DHCP)” تنظیم شده باشد. اگر تنظیمات این بخش به همین صورت باشد به معنی آن است که همه چیز در این قسمت درست است.
اما در صورتی که تنظیمات این بخش به این صورت نبود، روی دکمه Edit در کنار این بخش‌ها بزنید و حالت آن را Automatic (DHCP) انتخاب کنید. سپس روی دکمه Save بزنید.
درایور آداپتور شبکه را بروزرسانی کنید
برخی اوقات قدیمی شدن درایورهای شبکه ممکن است عامل عدم اتصال سیستم به اینترنت شود. در این صورت شما ممکن است دیگر نتوانید به منابع Wi-Fi مختلف وصل شوید. برای رفع این مشکل بهتر است آخرین نسخه موجود درایور آداپتور شبکه (Network Adapter Driver) را نصب کنید. برای این منظور به سایت سازنده دستگاهتان بروید و و آخرین درایورهای شبکه را پیدا کنید. در صورتی که فرمت درایور به صورت فرمت اجرایی است، به سادگی آن را اجرا، و دستورالعمل‌های روی صفحه را برای نصب دنبال کنید.
اگر فرمت به صورت اجرایی نباشد، میتوانید آن را به صورت دستی از طریق Device Manager نصب کنید. برای اینکار روی دکمه Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید. دسته Network Adapters را گسترش دهید، روی درایور مناسب Wi-Fi کلیک راست کرده و «Update Driver» را انتخاب کنید.
سپس Browse My Computer for Drivers را انتخاب کنید، و به مسیری که درایورها را دانلود کرده‌اید بروید. در اینجا مطابق دستورالعمل‌های روی صفحه نصب را ادامه دهید.
سیستم را یکبار ریستارت کنید
شاید یکی از ساده، اما در عین موثرترین کارهایی که میتوانید برای رفع مشکل no internet access در ویندوز ۱۱ انجام دهید ریستارت کردن لپ تاپ است. راه اندازی دوباره سیستم میتواند باعث رفع ایرادات بسیاری از خطاهای نرم افزاری و سخت افزاری شود و همین عامل ایرادات آن را برطرف خواهد کرد.
تنظیمات شبکه را ریست کنید
اگر همچنان در رابطه با اتصال به اینترنت مشکل دارید، ریست تنظیمات اینترنت ویندوز ۱۱ و راه اندازی دوباره شبکه نیز میتواند راهکار خوبی باشد. به خاطر داشته باشید که با انجام اینکار تمامی تنظیمات و اطلاعات در رابطه با شبکه به حالت قبلی باز میگردد و شما باید مجدد به اینترنت‌های مرد نظرتان متصل شوید و رمز عبور آنها را وارد نمایید. به همین خاطر شاید بهتر باشد پیش از اینکار رمز عبور WIFI که fه آن متصل شده‌اید را در جایی یادداشت کنید. اما اینکار به احتمال زیاد میتواند بسیاری از مشکلات بوجود آمده برای اینترنت را برطرف کند.
برای ریست کردن اطلاعات شبکه ، وارد تنظیمات و سپس مسیر Network & Internet > Advanced Network Settings > Network Reset شوید.
حالا روی Reset Now بزنید و با زدن روی Yes تایید کنید که قصد راه اندازی مجدد شبکه Wi-Fi را دارید.
