hadi ** just ss **همون ریست فکتوری کن بعد بک آپ ایشالا درست میشه
یه نفر که به مشکلی شبیه مشکل شما خورده بود تو نت با این کار مشکلش حل شده :
If you face the same issue, try:
open dialer
press 3845#* INSERT THREE DIGETS OF YOUR MODEL NUMBER THE PRESS #, for example, I am the F400K, so 3845#*400#
Hardware Device Test > Touch
update touch firmware
touch firmware version
wait 10 sec
reboot